Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen "SMARTGUIDING", L.V.Volders & S.M. Lhonneux, Apartado de Correos 52, 22300 Barbastro (Huesca) Spaninen und deren Kunden über die Buchung und Durchführung von Personal-Guiding-Leistungen, Angelguidings sowie thematisch verbundenen Escape- bzw. Erlebnisangeboten.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter bietet geführte Angel- und Naturerlebnisse, Personal Guidings sowie erlebnisorientierte Escape-Konzepte an, die Outdoor-Aktivitäten und Rätsel-/Erlebnisbestandteile miteinander verbinden.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg (z. B. Fang von Fischen oder vollständige Lösung aller Rätsel), sondern ausschließlich die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung des Kunden schriftlich (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) bestätigt.
4. Teilnahmevoraussetzungen
(1) Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Für Angelangebote sind alle nach spanischem Recht und den Vorschriften der autonomen Gemeinschaft Aragón erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen (z. B. Fischereischein) und Abgaben vom Teilnehmer selbst und gültig mitzuführen.
(3) Teilnehmer müssen gesundheitlich und körperlich in der Lage sein, an Outdoor-, Angel- und Erlebnisaktivitäten teilzunehmen.
(4) Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist nach Angebotserstellung eine Anzahlung in Höhe von 40 % des Rechnungsbetrages zu leisten. Der verbleibende Restbetrag ist bis spätestens vier (4) Wochen vor Beginn der gebuchten Aktivität vollständig zu zahlen.
(3) Der Anbieter behält sich vor, bei Nichterreichen einer angegebenen Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurückzutreten.
6. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
(1) Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen.
(2) Bei Stornierung gelten folgende Bedingungen:
-
bis 14 Tage vor dem Termin: 25% des vereinbarten Preises
-
13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises
-
weniger als 7 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Preises
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Rücktritt durch den Anbieter / Wetter- und Sicherheitsbedingungen
(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung der Angebote aus wichtigen Gründen abzusagen oder abzubrechen, insbesondere bei:
-
ungünstigen oder gefährlichen Wetterbedingungen,
-
behördlichen Anordnungen,
-
Sicherheitsrisiken,
-
Krankheit des Guides.
(2) In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Haftung
(1) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko.
(2) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(5) Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände oder Ausrüstung übernimmt der Anbieter keine Haftung.
9. Sicherheits- und Verhaltensregeln
(1) Den Anweisungen des Guides ist während der Führung jederzeit Folge zu leisten.
(2) Bei grobem Fehlverhalten, Missachtung von Sicherheitsregeln kann der Teilnehmer ohne Anspruch auf Rückerstattung von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.
10. Foto- und Videoaufnahmen
(1) Während der Angebote können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
(2) Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass diese Aufnahmen zu Werbe- und Marketingzwecken (Website, soziale Medien) verwendet werden dürfen, sofern er dem nicht ausdrücklich widerspricht.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der spanischen Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Anbieters zu entnehmen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht des Königreichs Spanien.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Aragón, Spanien.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SMARTGUIDING (digitale PDF-Guides)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von digitalen Produkten (PDF-Guides & Services) über die Website www.smartguiding.de
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind digitale Inhalte (Guides zu Outdoor-Aktivitäten, Angeln, Abenteuer und Guiding), die dem Kunden als Download zur Verfügung gestellt werden.
3. Vertragsschluss
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Download bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt wird.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital.
Der Zugriff auf den Download erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
7. Nutzungsrechte
Die erworbenen Inhalte sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
8. Haftungsausschluss (Outdoor & Aktivitäten – WICHTIG)
Die bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Lernzwecken.
Die Durchführung der beschriebenen Aktivitäten (z. B. Angeln, Outdoor-Aktivitäten, Guiding, Rafting, Klettern) erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für:
- Unfälle, Verletzungen oder Schäden
- fehlerhafte Anwendung der Inhalte
- individuelle Fähigkeiten, körperliche Voraussetzungen oder Ausrüstung
- äußere Einflüsse wie Wetter, Naturbedingungen oder örtliche Gegebenheiten
Der Kunde ist verpflichtet, eigenständig zu prüfen, ob die beschriebenen Aktivitäten für ihn geeignet sind.
9. Keine Garantie für Erfolg
Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen (z. B. Fangerfolg beim Angeln oder Erfolg bei Outdoor-Aktivitäten).
10. Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11. Aktualität der Inhalte
Die Inhalte werden regelmäßig gepflegt, jedoch kann keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität übernommen werden.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht des Königreichs Spanien.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Aragón, Spanien.